Service après-vente circulaire pour les marques de mode. Économisez sur les retours, fidélisez avec la réparation hors garantie et générez des données d'impact ESG — le tout sans opérations internes.
Le service après-vente textile n'est pas qu'un coût de gestion. C'est un levier d'économies, de fidélisation et de circularité réelle. LYTTA vous aide à l'activer.
Chaque retour transformé en réparation réduit vos coûts logistiques, évite le gaspillage et maintient le vêtement dans le cycle. Le client est aussi satisfait — ou plus.
Proposer la réparation au-delà de la garantie est une façon concrète de prolonger la relation client. Un service que peu de marques proposent — et qui fidélise plus qu'aucune remise.
Chaque réparation génère des données : CO₂ évité, vêtements en seconde vie, kg de déchets textiles réduits. Tout exportable automatiquement pour votre rapport ESG et Passeport Numérique Produit.
Intégration completa con cualquier sistema. Documentación y sandbox disponibles.
Installation en un clic. Le widget de réparation apparaît automatiquement dans l'espace client.
Compatible avec cualquier tema. Configuración guiada en menos de 10 minutos.
Connecteur pour CRM enterprise. Synchronisation bidirectionnelle des statuts et données.
Notifications automatiques au client à chaque changement de statut. Sans configuration supplémentaire.
LYTTA n'est pas seulement pour les garanties. La réparation textile a du sens à plusieurs points du tunnel client.
Remplacez le retour ou le remboursement par une réparation de qualité. Réduisez votre coût de garantie et augmentez la satisfaction client.
Proposez un service de réparation payant à vos clients — en ligne, en boutique ou les deux. Nouvelle ligne de valeur et fidélisation à long terme.
Chaque réparation génère des métriques de circularité : CO₂ évité, vêtements prolongés, kg de déchets textiles réduits. Prêts pour votre rapport ESG.
Si votre marque vend en boutique physique ou multimarque et que vous n'avez pas d'e-commerce, LYTTA vous donne accès direct à la plateforme. Vos clients y demandent la réparation — vous gérez uniquement le tableau de bord.
Ce n'est pas une démo préenregistrée. C'est un appel de 30 minutes où nous vous montrons LYTTA appliqué à votre cas concret — vos canaux, votre volume, votre type de vêtement.