LYTTA connecte votre marque à un réseau certifié d'ateliers et de couturières. Gérez la réparation textile sous garantie et hors garantie — sans créer votre propre infrastructure, avec ou sans canal en ligne.
Chaque retour transformé en réparation réduit vos coûts logistiques, évite le gaspillage et maintient le vêtement dans le cycle. Le client est aussi satisfait — ou plus — et vous économisez à chaque fois.
Proposer la réparation au-delà de la garantie prolonge concrètement la relation client. Un service que peu de marques offrent — et qui fidélise plus qu'aucune remise ou programme de points.
Avec une boutique physique, un e-commerce, les deux, ou sans canal en ligne. LYTTA s'adapte à votre situation.
Plugin natif pour Shopify et WooCommerce, ou API REST pour toute autre plateforme. Le widget de réparation apparaît dans l'espace client sans développement sur mesure.
Voir les intégrations →Vos clients demandent la réparation via la plateforme LYTTA. Vous gérez uniquement le tableau de bord — sans rien installer, sans rien programmer. L'infrastructure est la nôtre.
En savoir plus →Réparations provenant de votre site, de vos boutiques ou de points de vente multimarques — tout centralisé dans un seul tableau de bord, sans silos ni outils séparés.
Voir plus →Votre marque active le service. LYTTA gère tout le reste — attribution, communication, traçabilité et données d'impact.
Via votre site, votre boutique ou la plateforme LYTTA. Il télécharge une photo et décrit le problème. Sous garantie, la marque valide la réparation avant exécution. Hors garantie, le client reçoit un devis avant de confirmer.
Automatiquement, par zone et spécialité. Plus de 150 points audités en Espagne, prêts à opérer.
Le client reçoit le vêtement. Le certificat de réparation est émis et les données d'impact sont disponibles pour votre ESG et DPP.
Le tableau de bord centralise les demandes, photos de diagnostic, statuts de réparation et communications avec le client final — sans changer d'outil ni exporter quoi que ce soit manuellement.
La réglementation européenne sur l'économie circulaire est déjà en marche. LYTTA génère automatiquement les données dont votre marque a besoin pour le Passeport Numérique Produit et vos rapports ESG — sans que votre équipe n'ait à faire quoi que ce soit de plus.
En ligne, en boutique ou via la plateforme LYTTA. Avec photo et diagnostic. Sous garantie, la marque valide avant exécution. Hors garantie, le client approuve le devis.
Par zone et spécialité. Sans intervention de votre équipe.
L'atelier exécute et télécharge les preuves. Vérification avant retour.
Automatiquement. Exportables pour audit et reporting ESG.
Un appel de 30 minutes. Nous vous montrons LYTTA appliqué à votre cas concret — vos canaux, votre volume, votre type de vêtement.