LYTTA conecta tu marca con una red certificada de talleres y costureras. Gestiona la reparación textil en garantía y fuera de ella — sin montar infraestructura propia, con o sin canal online.
Cada devolución que se convierte en una reparación reduce tu coste logístico, evita el desperdicio y mantiene la prenda en el ciclo. El cliente queda igual de satisfecho — o más — y tú ahorras en cada caso.
Ofrecer reparación más allá de la garantía alarga la relación con el cliente de forma concreta. Un servicio que pocas marcas ofrecen — y que fideliza más que cualquier descuento o programa de puntos.
Con tienda física, con e-commerce, con ambas, o sin canal online propio. LYTTA se adapta a tu situación.
Plugin nativo para Shopify y WooCommerce, o API REST para cualquier otra plataforma. El widget de reparación aparece en el área de cliente sin desarrollo a medida.
Ver integraciones →Tus clientes solicitan la reparación a través de la plataforma LYTTA. Tú solo gestionas el panel — sin montar nada, sin programar nada. La infraestructura es nuestra.
Saber más →Reparaciones que llegan desde tu web, tus tiendas propias o puntos de venta multimarca — todo centralizado en un único panel, sin silos ni herramientas separadas.
Ver más →Tu marca activa el servicio. LYTTA gestiona todo lo demás — asignación, comunicación, trazabilidad y datos de impacto.
A través de tu web, tu tienda o la plataforma LYTTA. Sube una foto y describe el problema. Si es en garantía, la marca valida la reparación antes de ejecutarla. Si es fuera de garantía, el cliente recibe un presupuesto antes de confirmar.
De forma automática, por zona y especialidad. Más de 150 puntos auditados en España, listos para operar.
El cliente recibe la prenda. Se emite el certificado de reparación y los datos de impacto quedan disponibles para tu ESG y DPP.
El panel centraliza solicitudes, fotos de diagnóstico, estados de reparación y comunicaciones con el cliente final — sin cambiar de herramienta ni exportar nada a mano.
La normativa europea de economía circular ya está en marcha. LYTTA genera automáticamente los datos que tu marca necesita para el Digital Product Passport y tus informes ESG — sin que tu equipo tenga que hacer nada adicional.
Online, en tienda, o a través de la plataforma LYTTA. Con foto y diagnóstico. En garantía, la marca valida antes de ejecutar. Fuera de garantía, el cliente aprueba el presupuesto.
Por zona y especialidad. Sin intervención de tu equipo.
El taller ejecuta y sube evidencias. Verificación antes de devolución.
Automáticamente. Exportables para auditoría y reporting ESG.
Una llamada de 30 minutos. Te enseñamos LYTTA aplicado a tu caso concreto — tus canales, tu volumen, tu tipo de prenda.