Lytta transforme la réparation en une opération scalable pour les marques et les enseignes : SAV, retouches en boutique et récupération de stock, via un réseau distribué de professionnels et de technologie.
Garantie, réparation payante et service client sur une même infrastructure, sans construire une opération de zéro.
Voir Lytta Aftercare →Un service de retouches commun à tout votre réseau de boutiques, sans couturier interne ni fournisseurs disparates.
Voir Lytta Retail →Récupérez retours et marchandise endommagée quand la réparer crée plus de valeur que la mettre au rebut.
Voir Lytta Recovery →Ce sont trois façons d'accéder à la même infrastructure.
SAV sous garantie et réparation payante, sous votre marque.
Retouches résolues sur place, dans n'importe quel point de vente.
Retours et stock endommagé, récupérés par lots.
150+ dans le réseau, audités, avec spécialités déclarées.
De façon automatique, sans intervention manuelle.
Le même tableau de bord pour chacun des trois cas d'usage.
De l'entrée de la demande jusqu'à sa résolution.
Le tableau de bord centralise demandes, photos de diagnostic, statuts de réparation et communications avec le client final — sans changer d'outil ni exporter quoi que ce soit à la main.
Chaque réparation ou lot récupéré génère un historique structuré — ce qui a été fait, par qui, et quand — exportable pour le reporting ESG et les futures exigences de traçabilité et de Passeport Numérique Produit.
Depuis votre canal, votre boutique, ou un lot de stock. Avec photo et diagnostic.
Selon spécialité, capacité, localisation et délai. Sans intervention manuelle.
Le professionnel ou l'atelier exécute et télécharge des preuves. Vérification avant clôture.
Disponibles pour audit, reporting ESG et traçabilité.
Un appel de 30 minutes. Nous vous montrons Lytta appliqué à votre cas concret — celui qui correspond : SAV, boutique ou stock.