Postventa circular para marcas de moda. Ahorra en devoluciones, fideliza con reparación fuera de garantía y genera datos de impacto ESG — todo sin operativa interna.
La postventa textil no es solo un coste de gestión. Es una palanca de ahorro, de fidelización y de circularidad real. LYTTA te ayuda a activarla.
Cada devolución que se convierte en una reparación reduce tu coste logístico, evita el desperdicio y mantiene la prenda en el ciclo. El cliente queda igual de satisfecho — o más.
Ofrecer reparación más allá de la garantía es una forma concreta de alargar la relación con el cliente. Un servicio que pocas marcas dan — y que fideliza más que cualquier descuento.
Cada reparación genera datos: CO₂ evitado, prendas en segunda vida, kg de residuo textil reducido. Todo exportable automáticamente para tu informe ESG y Digital Product Passport.
Integración completa con cualquier sistema. Documentación y sandbox disponibles.
Instalación en un clic. El widget de reparación aparece automáticamente en el área de cliente.
Compatible con cualquier tema. Configuración guiada en menos de 10 minutos.
Conector para CRMs enterprise. Sincronización bidireccional de estados y datos.
Notificaciones automáticas al cliente en cada cambio de estado. Sin configuración adicional.
LYTTA no es solo para garantías. La reparación textil tiene sentido en múltiples puntos del funnel de cliente.
Sustituye la devolución o el reembolso por una reparación de calidad. Reduces el coste de garantía y aumentas la satisfacción del cliente.
Ofrece un servicio de reparación de pago a tus clientes — online, en tienda, o en ambos. Nueva línea de valor y fidelización a largo plazo.
Cada reparación genera métricas de circularidad: CO₂ evitado, prendas alargadas, kg de residuo textil reducido. Listos para tu informe ESG.
Si tu marca vende en tienda física o multimarca y no tienes e-commerce, LYTTA te da acceso directo a la plataforma. Tus clientes solicitan la reparación desde allí — tú solo gestionas el panel.
No es una demo enlatada. Es una llamada de 30 minutos en la que te enseñamos LYTTA aplicado a tu caso concreto — tus canales, tu volumen, tu tipo de prenda.