Infraestructura de reparación para moda y retail

La infraestructura de
reparación para moda
y retail.

Lytta convierte la reparación en una operación escalable para marcas y retailers: postventa, arreglos en tienda y recuperación de stock, a través de una red distribuida de profesionales y tecnología.

Aftercare — Para marcas

Haz de la reparación parte de tu postventa.

Garantía, reparación de pago y atención al cliente bajo una misma infraestructura, sin construir una operación desde cero.

Ver postventa para marcas →
Retail — Tiendas y cadenas

No pierdas una venta por un arreglo.

Un servicio común de ajustes y reparaciones para toda tu red comercial, sin sastres propios ni proveedores sueltos.

Ver Lytta Retail →
Recovery — Marcas y retail

Devuelve a venta el stock que pierdes.

Recupera devoluciones y mercancía dañada cuando repararla genera más valor que descartarla.

Ver Lytta Recovery →
Una infraestructura. Tres flujos.

Aftercare, Retail y Recovery
no son productos distintos.

Son tres formas de entrar a la misma infraestructura.

Aftercare

Cliente → Lytta → red → cliente

Postventa en garantía y reparación de pago, bajo tu marca.

Recovery

Stock → Lytta → red → canal de venta

Devoluciones y stock dañado, recuperados por lotes.

La infraestructura que hay detrás
RED DISTRIBUIDA

Profesionales y talleres activados

150+ en red, auditados y con especialidades declaradas.

ORQUESTACIÓN

Cada trabajo se asigna según especialidad, capacidad, ubicación y plazo

De forma automática, sin intervención manual.

TECNOLOGÍA

Solicitudes, estados, trazabilidad y datos en una única capa

El mismo panel para cualquiera de los tres casos de uso.

OPERACIÓN

Lytta coordina el proceso de principio a fin

Desde la entrada del encargo hasta su resolución.

150+
profesionales y talleres
en la red
3
casos de uso sobre
una infraestructura
España
cobertura
distribuida
Compatible con
Shopify WooCommerce Salesforce SAP Magento API REST Sin canal online
La plataforma

Todo lo que necesita
tu equipo, sin trabajo extra.

Panel de gestión unificado

Solicitudes, estados, fotos y comunicaciones en un solo lugar.

Red distribuida de 150+ profesionales

Asignación automática por zona y especialidad, con control de calidad.

Comunicaciones automáticas

WhatsApp y email en cada cambio de estado. Sin intervención de tu equipo.

Trazabilidad por prenda

Expediente digital, historial completo y certificado de reparación.

Trazabilidad y datos de impacto

Historial estructurado por reparación, exportable para reporting ESG y trazabilidad.

Panel de marca

Una sola pantalla para toda la operación

El panel centraliza solicitudes, fotos de diagnóstico, estados de reparación y comunicaciones con el cliente final — sin cambiar de herramienta ni exportar nada a mano.

Tiempo real Multi-canal API REST Dashboard
Trazabilidad y datos de impacto

Cada intervención,
con su historial.

Cada reparación o lote recuperado genera un historial estructurado — qué se hizo, quién lo hizo y cuándo — exportable para reporting ESG y futuros requisitos de trazabilidad y Digital Product Passport.

Historial por intervención Reporting ESG Trazabilidad Preparado para DPP
01
Entrada del encargo

Desde tu canal, tu tienda, o un lote de stock. Con foto y diagnóstico.

02
Asignación automática

Según especialidad, capacidad, localización y plazo. Sin intervención manual.

03
Intervención con control de calidad

El profesional o taller ejecuta y sube evidencias. Verificación antes de cerrar.

Historial y datos generados

Disponibles para auditoría, reporting ESG y trazabilidad.

¿Hablamos?

Una infraestructura.
Tres soluciones. Empieza con un piloto.

Una llamada de 30 minutos. Te enseñamos Lytta aplicado a tu caso concreto — el que corresponda: postventa, tienda o stock.

Diseñar un piloto Soy un taller →
Financiado por la Unión Europea — NextGenerationEU